График работы магазина по адресу г. Екатеринбург, ул. Малышева, 56 офис 202:
пн, чт, сб: 14:00 - 18:00
вт, ср: 16:00 - 20:00
Заказы через сайт принимаются круглосуточно.
Отвечаем на звонки с 9 00 до 22 00: 8(800) 511-65-76 (бесплатно)

Оплата

Доступные способы оплаты:

1.Оплата наличными курьеру (курьеру только наличные)

2.Оплата на сайте магазина (Банковские карты, электронные кошельки )

3.Оплата наличными в пункте самовывоза 

4. Безналичный расчет по карте через терминал в пункте самовывоза

 

*Заказы на сумму более 4000 рублей отправляем после 100% предоплаты.

* Товары из категории "Толстая пряжа и готовые пледы" отправляем после 100% предоплаты от любой суммы заказа.

 

Правила обмена и возврата:

Товар можно вернуть в течение 14 дней с момента получения.

● Для возврата товара необходимо обратиться на почту info@puzzle66.ru.

● Внутренняя упаковка набора не должна быть нарушена.

● Необходимо приложить письмо в свободной форме с указанием причины возврата.

● Возврат уплаченных средств производится по факту получения товара магазином и проверки его состояния, за вычетом издержек на доставку в оба направления (если товар был доставлен службами доставки).

Обмену и возврату не подлежат:

Уцененные товары и пряжа.

Исключением является пряжа, приобретенная в фабричной упаковке, при этом упаковка должна быть не повреждена. Также пряжа ненадлежащего качества (брак).

Отзывы о нас на Флампе